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Die GKD Recklinghausen ist gemeinsamer, kommunaler IT-Dienstleister für den Kreis Recklinghausen und acht Städte des Kreises. Als öffentlich-rechtlicher Zweckverband betreiben wir moderne Softwarelösungen für die Kommunalverwaltungen und kommunalen Einrichtungen unserer Mitglieder. Moderne Technologie aus der Informations- und Telekommunikationstechnik sichert wirtschaftliche und bürgerorientierte Dienstleistungen der Kommunen und trägt zu deren Leistungs- und Zukunftsfähigkeit bei.
Kundenbetreuung
Garantiert besetzte Hotline zu festgelegten Servicezeiten. Ständige Erreichbarkeit über das Ticket-System OTRS
Fortbildung
Praxisnahe Schulungen und fachbezogene Seminare in modernen Schulungsräumen unter Leitung erfahrener Trainer
Consulting
Beratung zu Organisationsfragen und Systemen (Hard- und Software), Vernetzungsmöglichkeiten, Datenschutz und Informationssicherheit
Internet/Intranet
Bereitstellung der technischen Infrastruktur, Erstellung und Betrieb der Systeme für Ihr Intranet und Ihren Internetauftritt
TÜV-zertifiziertes Rechenzentrum (TSI Level 2 erweitert)
Betrieb eines umfangreichen Serverparks (für jede Applikation die optimale Plattform) dazu Server- und Application Hosting
Sicherheit
Sicherheitsservice (z.B. Firewalling), Informationssicherheit, Datenschutz und Disaster Recovery
Software
Hochfunktionale Kommunalverfahren wie Finanzmanagement, Personal- und Einwohnerwesen sowie sonstige Anwendungen (mit rechtzeitiger Anpassung an gesetzliche Änderungen)
Vernetzung
Interne und externe Kommunikation, Internet-Anbindung, Telearbeit
